Politique de Confidentialité

Collecte des Données

Chez Intelxarivora, nous collectons uniquement les informations essentielles au fonctionnement de notre plateforme d'analyse budgétaire. Cette approche nous permet de vous offrir un service personnalisé tout en respectant votre vie privée.

Informations que nous collectons

• Données d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus, dépenses, catégories budgétaires, objectifs financiers
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies de session
• Informations d'utilisation : pages consultées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
• Données de communication : messages envoyés via notre système de support client

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de nos services d'analyse budgétaire. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.

Finalités principales

• Analyse budgétaire personnalisée : génération de rapports financiers adaptés à votre situation
• Recommandations intelligentes : suggestions d'optimisation basées sur vos habitudes de dépenses
• Suivi des objectifs : monitoring de vos progrès vers vos objectifs financiers
• Communication de service : notifications importantes concernant votre compte
• Support technique : résolution des problèmes et assistance utilisateur
• Amélioration continue : optimisation de nos algorithmes et fonctionnalités

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires externes ou pour la revente à des tiers. Toute analyse statistique est réalisée de manière anonymisée et agrégée.

Partage et Divulgation

La confidentialité de vos données constitue un engagement fondamental de Intelxarivora. Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles aux situations absolument nécessaires.

Partenaires autorisés

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé des données, maintenance des serveurs
• Services de paiement : traitement sécurisé des transactions d'abonnement
• Outils d'analyse : partenaires certifiés pour l'amélioration de nos services

Obligations légales

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être contraints de divulguer vos données : demandes judiciaires officielles, enquêtes réglementaires, ou situations d'urgence menaçant la sécurité. Vous serez informé de toute divulgation dans la mesure du possible.

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de Intelxarivora, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément au RGPD et à la législation française sur la protection des données.

Droits fondamentaux

• Accès : consultation complète de toutes vos données stockées
• Rectification : correction immédiate des informations incorrectes
• Suppression : effacement définitif de votre compte et données associées
• Portabilité : récupération de vos données dans un format structuré
• Opposition : refus du traitement pour des raisons légitimes
• Limitation : restriction temporaire du traitement de certaines données

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières représente notre préoccupation majeure. Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles de niveau bancaire.

Mesures techniques

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour les accès administrateurs
• Surveillance continue des intrusions avec alertes temps réel
• Sauvegardes automatiques chiffrées dans plusieurs centres de données
• Tests de pénétration réguliers par des experts en cybersécurité

Mesures organisationnelles

Nos équipes suivent des protocoles stricts : formation continue à la sécurité, accès aux données strictement limité au nécessaire, audit annuel des procédures, et certification ISO 27001 en cours d'obtention.

Rétention et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs techniques : 13 mois maximum pour la sécurité du système
• Communications support : 3 ans après résolution du dernier ticket

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées.

Garanties de protection

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification de nos partenaires selon des standards européens
• Évaluation continue des niveaux de protection dans les pays destinataires
• Minimisation des transferts aux seules données strictement nécessaires

Cookies et Technologies

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : authentification, sécurité, fonctionnement de base
• Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation pour l'amélioration
• Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre compte ou configurer votre navigateur pour les refuser. Attention : certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

Évolutions et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, la réglementation, ou nos pratiques de protection des données.